Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte na stránkách RadostTrvá. Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme od vás a jak je používáme. Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a dodržovat platné zákony o ochraně údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše stránky. Doporučujeme vám pečlivě si přečíst tyto zásady.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat různé typy informací pro různé účely, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby. Mezi typy shromažďovaných údajů patří:

Osobní identifikační údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa (pokud nám je poskytnete, například prostřednictvím kontaktního formuláře).
Údaje o používání: Informace o tom, jak přistupujete k našim webovým stránkám a jak je používáte (např. IP adresa, typ prohlížeče, verze prohlížeče, navštívené stránky, čas a datum návštěvy, čas strávený na stránkách a další diagnostická data).
Údaje ze souborů cookies a podobných technologií: Používáme soubory cookies a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na našich webových stránkách a uchovávání určitých informací. Více informací naleznete v sekci "Soubory cookies".

Shromažďování těchto údajů nám pomáhá porozumět vašim potřebám a preferencím, což nám umožňuje přizpůsobit a vylepšit naše služby a obsah. Vždy se snažíme minimalizovat množství shromažďovaných údajů pouze na ty, které jsou nezbytně nutné pro daný účel.

3. Jak používáme vaše údaje

Shromážděné údaje používáme pro různé účely:

K poskytování a údržbě našich webových stránek a služeb.
K informování o změnách našich služeb.
Abychom vám umožnili účastnit se interaktivních funkcí našich služeb, pokud se tak rozhodnete.
K poskytování zákaznické podpory.
Ke shromažďování analýz nebo cenných informací, abychom mohli zlepšovat naše služby.
Ke sledování používání našich služeb.
K detekci, prevenci a řešení technických problémů.
K zasílání novinek, speciálních nabídek a obecných informací o dalších produktech, službách a událostech, které nabízíme a které jsou podobné těm, o které jste již projevili zájem nebo se na ně dotazovali, pokud jste se nerozhodli takové informace neodebírat.

Vaše údaje nebudou použity k žádným jiným účelům bez vašeho výslovného souhlasu, pokud to nevyžaduje zákon. Klademe velký důraz na transparentnost v tom, jak jsou vaše údaje zpracovávány.

4. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:

S poskytovateli služeb: Můžeme zaměstnávat externí společnosti a jednotlivce (např. pro hosting webových stránek, analýzu dat, marketingové služby), kteří mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů naším jménem a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Pro právní účely: Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud jsme v dobré víře přesvědčeni, že takový krok je nezbytný k dodržení zákonné povinnosti, ochraně a obraně našich práv nebo majetku, prevenci nebo vyšetřování možného protiprávního jednání v souvislosti se službou, ochraně osobní bezpečnosti uživatelů služby nebo veřejnosti, nebo k ochraně před právní odpovědností.
S vaším souhlasem: Vaše osobní údaje můžeme sdílet pro jakýkoli jiný účel s vaším výslovným souhlasem.

Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám. Všichni naši partneři a poskytovatelé služeb jsou pečlivě vybíráni a jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů.

5. Bezpečnost údajů

Bezpečnost vašich údajů je pro nás velmi důležitá. Usilujeme o používání komerčně přijatelných prostředků k ochraně vašich osobních údajů, ale pamatujte, že žádný způsob přenosu přes internet nebo způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. I když se snažíme používat nejlepší dostupné technologie a postupy, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

Implementovali jsme řadu technických a organizačních opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním. Mezi tato opatření patří šifrování, řízení přístupu, pravidelné bezpečnostní audity a školení našich zaměstnanců.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva zahrnují:

Právo na přístup: Máte právo požadovat kopie vašich osobních údajů.
Právo na opravu: Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli informace, které považujete za nepřesné, a doplnili informace, které považujete za neúplné.
Právo na výmaz: Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek vymazali vaše osobní údaje.
Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek omezili zpracování vašich osobních údajů.
Právo vznést námitku proti zpracování: Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek předali údaje, které jsme shromáždili, jiné organizaci nebo přímo vám.

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím prostřednictvím údajů uvedených v sekci "Kontaktujte nás". Na vaši žádost odpovíme v zákonné lhůtě.

7. Soubory cookies

Používáme soubory cookies a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na našich webových stránkách a uchovávání určitých informací. Cookies jsou soubory s malým množstvím dat, které mohou obsahovat anonymní jedinečný identifikátor. Cookies jsou odesílány do vašeho prohlížeče z webové stránky a ukládány na vašem zařízení.

Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby odmítal všechny cookies nebo aby vás informoval, když je cookie odesílána. Pokud však cookies nepřijmete, nemusíte být schopni používat některé části našich služeb. Příklady cookies, které používáme:

Relační cookies (Session Cookies): Používáme je k provozu naší služby.
Preferenční cookies (Preference Cookies): Používáme je k zapamatování vašich preferencí a různých nastavení.
Bezpečnostní cookies (Security Cookies): Používáme je pro bezpečnostní účely.
Analytické cookies (Analytical Cookies): Tyto cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s našimi webovými stránkami, shromažďováním a hlášením informací anonymně.

Naše webové stránky také používají vyskakovací okno pro souhlas s cookies, které vám umožňuje spravovat vaše preference týkající se souborů cookies. Váš souhlas s používáním cookies je uložen v lokálním úložišti vašeho prohlížeče, abychom si pamatovali vaše volby při příštích návštěvách.

8. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady kvůli případným změnám. Změny těchto zásad jsou účinné okamžikem jejich zveřejnění na této stránce.

Datum poslední aktualizace bude vždy uvedeno na začátku těchto zásad. Pokud provedeme významné změny, můžeme vás o tom informovat také prostřednictvím e-mailu nebo výrazného oznámení na našich webových stránkách.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

E-mailem: [email protected] (Toto je příklad)
Telefonicky: +420 123 456 789 (Toto je příklad)
Poštou: Vzorová ulice 123, 110 00 Praha 1, Česká republika (Toto je příklad)

Rádi vám zodpovíme veškeré dotazy a poskytneme další informace týkající se ochrany vašich osobních údajů. Vaše důvěra je pro nás klíčová.